一、學校情況

1.1學校概況：

廣州城市職業技工學校是2005年經廣州市人力資源和社會保障局批準成立的一所全日制中級技工學校。校區占地總面積23334平方米，校舍建筑面積25374平方米，有專業實訓場、室共31個，固定資產總值為673萬元。學校位于廣州市天河區柯木塱華美路，南倚火爐山森林公園，北眺龍眼洞森林公園，毗鄰廣州市二十余所院校。學術氛圍濃厚，校園環境優美，是莘莘學子理想的求學之地。

學校堅持“開拓創新，服務社會”的辦學宗旨，在“博學、慎思、勤勉、奮進”校訓鞭策下，不斷深化教學體制改革，積極開拓校企聯合培養人才新途徑。在 “羊城工匠杯” 2020年廣州市技工院校師生創新創業大賽中，詹曉珊和席茜老師獲得師生創新設計賽三等獎，韓天龍及黃月明老師指導的的學生作品在學生創業創新賽中獲得優勝獎。19電商2班霍艷琪同學獲得2020年中等職業教育國家獎學金。

1.2學生情況：

2020年學校招生人數1430人，較上年下降5.73%，在校生人數3735人，較上年上升24.6%，畢業生人數484人，較上年下降39.73%。（詳見圖1-1）

圖 1-1（單位：人）

學校的生源以廣州、粵東、粵西、粵北、珠三角及外省等地區組成，2020學年學校在校人數3735人，其中農業戶口人數3643人，占總人數97.54%，高技班學生人數84人，占總人數2.25%（詳見圖1-2、圖1-3）。

圖 1-2

圖1-3

1.3教師隊伍：

我校現有教職工120人，專任教師79人，在總數減少的情況下，教師的質量結構等在逐步優化。（詳見表1-1）

表1-1

學校專任教師中，現有本科學歷教師51人，占總教師人數64.6%；研究生學歷教師數5人，占總教師人數6.3%；擁有初級職稱教師數4人，占總教師人數5.1%；擁有中級職稱教師數5人，占總教師人數6.3%；擁有高級教師人數3人，占總教師人數3.8%。詳見（圖1-4）

圖1-4

1.4：六率情況：

為規范育人行為，增強責任意識,全面樹立以學生為中心的辦學思想，2019年11月，學校出臺了《關于市局“六率”及學校若干重要工作獎罰實施方案》，方案實施一年來，取得了一定的成效：投訴率為0.62%、責任事故率為0、流失率為20.92%、畢業率為100%、就業率為94.8%、考證率為100%。比較去年，畢業率、考證率穩中有升。

二、學生發展

2.1學生素質：

2020年，學校堅持貫徹“以人為本”的辦學理念，大力培養學生的綜合素質，把“立德樹人”作為人才培養的根本，放在育人首位，積極開展“愛國教育”， “三自教育”等主題班會活動；利用勞動課，結合每周“文明班級”和“文明宿舍”的檢查評比活動，培養學生的勞動習慣，增強學生的勞動觀念，讓學生懂得勞動最光榮、最偉大，勞動才是成就夢想的有效途徑；聘請鳳凰派出所劉亦洪教導員為法制副校長，積極開展法制系列講座，不僅提高了學生們的法制意識，使學生正確掌握一些自我防護的技能和方法，做到在面對突發事件時能冷靜地處理并保護好自身的安全，同時也對善與惡、廉政與腐敗、誠實與虛偽、創新與陳舊、積極向上與不思進取，有了明確的認識，增進自身全面素質發展，形成正確的人生觀、世界觀和價值觀。截止目前，法制系列講座已開展7次。

法制系列講座

愛國主義教育主題班會

學校年度操行優良率、體質健康達標率、公共文化課優良率以及專業課優良率均平穩且上升狀態，尤其年度操行優良率較上年上漲1.42%,體質健康達標率較上年上漲25.5%。（詳見圖2-1）

圖2-1

2.2 在校成就

學校鼓勵學生參加校內外技能競賽，以提升自身的實戰綜合能力。今年9月，19級烹飪專業的五位同學作品《“小工匠”包點--綠色健康飲食的領跑者》在“廣東技工”羊城行動--“羊城工匠杯”2020年廣州市技工院校師生創新創業大賽（學生創業創新賽）榮獲“優勝獎”。20級美容專業的二位同學與教師共同創作的作品《國色天香》在“廣東技工”羊城行動―“羊城工匠杯”2020年廣州市技工院校師生創新創業大賽（師生創新設計賽）中榮獲三等獎。

2.3 職業發展

受疫情以及整個市場環境的影響，2020年市場普遍存在“就業難”的現象，針對此種狀況，學校領導積極組織應對，參加2020年珠三角（東莞）校企合作暨技能型人才供需合作對接洽談會、幫助特困家庭畢業生申請求職創業補貼，緩解求職“空窗期”的經濟壓力、幫助畢業生樹立“先就業后擇業，先生存后發展”的就業理念等一系列方式方法保障畢業生的高質量就業。17級畢業生本地就業率51.7%，對口就業率68.17%，雇主滿意率89.1%，初次就業起薪3000元（詳見表2-1）。

表2-1

三、質量保障措施

3.1投入保障

3.1.1 教學設施設備

隨著職業教育教學改革的深入，尤其是實踐教學力度在不斷地加大。學校不斷完善各類實訓室，在2020年間，學校用于教學儀器設備采購53.48萬元，生均設備值195.5元；校內外實習工位數1482個，生均實訓實習工位數0.54個；在冊圖書期刊數量34236冊，生均圖書數量12.5冊。

3.1.2師資隊伍

為充分發揮骨干教師示范引領作用，提高青年教師的整體教學能力。學校特推行“教師師徒制”的教學過程管理方法，縮短新老師角色轉變和技能知識轉化為教學能力的過程。在師資培訓上，今年學校積極參加省、市組織的各類師資培訓活動，針對學校師資需求在校開展各項培訓，堅持“引進來、走出去”的方式，不斷提升師資隊伍建設（詳見表3-1）。重視市級專業帶頭人和課程負責任人的評選平臺，不斷培養學校專業帶頭人和課程負責人。學校每學期開展校級新教師公開課以及骨干教師示范課，一方面幫助新教師向課堂要教學質量盡快成長，另一方面加強教師的業務學習、交流，讓教師們共同成長。

表3-1 師資培訓情況

教室技能競賽公開課縮影

3.2過程保障

3.2.1黨團工會建設

由于特殊的歷史原因，學校一直沒有單獨組建黨支部，嚴重制約了學校工作的開展。今年，學校多次與廣州市人力資源和社會保障局技管處、民辦技工院校行業黨委、天河區委組織部、鳳凰街道黨工委聯系、反映和溝通，通過一年多的努力，在市民辦技工院校行業黨委的悉心指導下，終于得到鳳凰街道黨工委的支持，黨支部和團委均已獲批成立。

3.2.2 安全規范管理

在安全管理方面，為落實主體責任，防范化解事故風險，全面消除事故隱患。學校各部門、各相關責任單位簽訂《安全責任書》，各成員各司其責，強化安全責任意識。日常加強巡查，對發現的安全隱患問題逐一登記，提出整改時間、整改措施，及時排除了安全隱患。

教學管理：規范學籍管理，加強學生異動管理工作，嚴格學生異動工作的辦理手續，每月25日按時在職教網進行上報。由原先的紙質版學籍卡改為電子學籍卡，規范對電子版學籍卡的填寫；重新制定了學校教學檔案資料整理、存放方案，為教育教學服務，提升教學管理質量；重新修訂了《教學管理規定》，優化了《教師薪酬體系》，增加多項獎勵機制，促進教師在教學、技能、學歷上不斷提升。

學生管理：緊緊圍繞《中等職業學校德育大綱》，以《學生日常行為規范》和《公民建設實施綱要》為指導，以正能量教育為中心，以養成教育為重點，以培養社會需要和企業發展的技工人才為目的，以創建文明校園、文明班級、文明宿舍和評選文明學生為載體，從學生禮儀教育和行為規范教育入手，加強學生的德育教育，循序漸進，強化學生文明行為習慣的養成教育，努力提高學生管理工作的實效性。學校先后開展了“開學安全教育第一課”、消防講座、法制講座、禁毒知識展覽等系列宣傳教育活動，加強學生的安全教育。

3.2.3人文素養教育

學校堅持貫徹“以人為本”的辦學理念，實施素質教育與“雙培”工程一起抓，德育途徑形式多樣，校園文化生活豐富多彩。學校大力弘揚社會主義核心價值觀和中華優秀傳統文化，積極開展適合學生特點的形式多樣的文化活動。組織以分享抗“疫”經驗、講好抗“疫”故事、學習抗“疫”典型、助力抗“疫”行動為主題的班會、征文征集活動，促使全體同學互相學習實用的防護知識，增強戰勝疫情的信心。組織學生及時收看抗擊疫情專題新聞視頻、典型事跡等方式，教育引導學生深刻認識“一方有難，八方支援”的中國精神和“萬眾一心，眾志成城”的中國力量，深刻認識“祖國和人民利益高于一切”的家國情懷和舍小家顧大家、勇于擔當、負重逆行的奉獻精神，進一步教育引導學生厚植愛國主義情懷。

學校大力開展社團活動，成立了棋藝社、舞獅隊、竹杠舞隊、禮儀隊等社團，豐富了校園文化生活，加強了班級凝聚力。同時積極組織學生趣味運動會，讓學生青春昂揚面對校園生活。

學校每學期會舉辦持續一個月的校園文化藝術節及教學成果展，由師生進行專業文化表演及專業技能展示，堅持以賽促學、以賽促教增強學生的專業歸屬感和優越感。

﹝案例分享﹞

2020年8月2日，廣東省第一屆職業技能大賽“中鵬杯”美容師職業技能競賽在學校圓滿落幕。本次現場賽時值假期，且是疫情期間，作為承辦單位，為保障服務質量，學校做了充分的準備。所有工作人員以嚴謹的工作態度、飽滿的工作熱情向參與本次大賽的領導、專家、選手展示了城市職業人的風采。本次競賽的成功舉辦，受到了廣東省人力資源和社會保障廳及美容業界的多方好評，對提升學校美容特色專業持續發展和知名度起到了推動作用。

3.2.4 綜合職業能力培養

根據《關于加強我省技工院校新設專業的管理通知》,以及學校《專業設置調整與產業系建設方案》規劃，貫徹《粵港澳大灣區發展規劃綱要》，結合市場調研，本年度學校主要開展了高技專業調研，為了更好優化專業結構，做好專業建設，今年學校向市教研室申報并獲批的5個專業，同年有5個專業停用。（詳見表3-2）

表3-2

3.2.5 教研教學改革

教學研究是學校教學不斷進步的階梯，為此2020年度，學校進一步加強一體化課程改革，并加大一體化實訓室建設，緊跟行業發展。為規范專業教學，各專業還對專業人才培養方案進行修訂，重新修訂了《學生技能達標手冊》，力爭培養適合社會需求的人才。本年度以新教師“公開課”和骨干教師“示范課”為抓手，以問題為導向，引導教師們學習先進的教學理念，運用科學的教學方法，展示專業技能與教學風采，不斷提升教學業務能力。教學巡查每天日報，教學簡報每周一報，班級信息員會議每周一開每周一報，教師上課須提前備好一周課程并上報教務處審核后才能組織實施教學，每學期在全校范圍內開展1-2次教學滿意率與到課率調研，讓教改與教學督導工作規范化、常態化。其中，教研成果發表情況詳見（表3-3）。

表3-3

3.2.6 交流與合作

2020年，學校積極加大校企合作開放力度，訂單班5個，訂單班總人數436人，校企合作項目數5個，教去年相比均有上升。（詳見表3-4）

表3-4

3.3 產出保障

受新冠病毒肺炎疫情影響，部分行業遭受嚴重沖擊，企業生存困難，就業崗位緊縮。面對就業市場異常嚴峻的形勢，學校實習就業辦人員全面出擊，集中力量開拓市場，新簽訂校企合作企業20余家，新增實習就業崗位600余個。今年10月，學校引進“瑞擇實習”手機平臺，實時跟蹤和管理每位實習生的實習工作，切實提升學生實習就業服務質量。為妥善解決學生實習、就業過程中的存在問題，廣泛開辟就業渠道，提高校企合作質量，學校積極巡訪實習、就業單位。2020年，學校畢業生學習滿意率92%，實習滿意率99.79%，母校推薦率85%，與上年相比，均有增長。（詳見圖3-1）

圖3-1

加強教學督導，學校成立了教學督導小組，對全校的教學工作和教學管理工作進行監督、檢查、評估和指導。重點檢查教學大綱、教師備課教案、課堂教學、授課質量、學生實踐教學的情況;不定期召開師生座談會，收集和及時反饋師生對教學工作、教風、學風的意見和要求;對教師課堂教學質量進行評估，特別關注學生評價有爭議的教師所擔任的課程;每月召開一次例會，交流聽課和常規檢查情況，共同商討教學過程中發現的問題，及時以書面形式向校長辦公室匯報及教務處等相關部門通報。另教務處特別成立了教學信息員隊伍（由每個班級2-3名學習認真的同學組成），重視教學信息反饋，充分利用班級教學日志、周報表、教師滿意率調查來掌握教學情況，對教學過程存在的主要問題及時調查與整改，嚴抓到課率、課堂教學、班級文化建設，通過月評和嚴格執行《教學事故認定辦法》，教學質量得到較大提升。

四、社會貢獻

4.1 技能人才培養

2020屆畢業生共有484人，就業人數459，就業率為94.8%，為廣東區域經濟發展輸送大量人才，畢業生受到用人單位一致好評。

4.2 公益幫扶

學校組織師生參加公益獻血活動，傳遞溫暖，奉獻愛心。

五、舉辦者履責

5.1 經費

2020年學校學校經費來源總額共1680.3萬元，其中財政性經費來源14.3萬元，占總金額0.85%，學費1466萬元，占總金額87.25%，其他經費200萬元，占總金額11.9%。（詳見圖5-1）

圖5-1

2020年學校用于教學投入支出費用總額63.84萬元，其中教學儀器設備采購53.48萬元，占總支出比重83.7%，圖書購置2.5萬元，占總支出3.9%，師資培養2.3萬元，占總支出3.6%，教研教改5.56萬元，占總支出8.7%。（詳見圖5-2）

圖5-2

5.2政策措施

2020學年，學校根據廣州市關于中等職業教育資助的文件精神開展學生資助（包括國家免學費、國家助學金）以及參加醫療保險三項民生工作，全心全意為學生的幸福奠基。

免學費人數2883人，總金額10251972.5元，人均免學費3556元。此外，享受國家助學金人數是260人，總金額519000元。

六、特色創新

學校始終堅持“內涵發展、特色辦學、錯位競爭”的辦學之路。堅持“培養社會有用人才，培養學生核心技能”的育人方針。堅持“辦學校就是辦專業，辦專業就是辦校企合作“的辦學路子。一步一個腳印，發展到現在在校生3700多人規模的學校。

（一） 深化校企合作、加強產教融合：學校美業學院發展勢頭迅猛，美容保健專業已成為廣州市同類專業人數最多、最具吸引力的優質專業之一。優秀的師資團隊、優美的教學環境、先進的實訓設備、高品質的校企合作，吸引的大批學子慕名而來。特別是學校的美容專業校企合作。與廣東伊麗匯美容會所管理有限公司，廣州盛瑞企業香港安植集團合作已成為廣州校企合作的標桿。全方位、高品質的校企合作為學校打造美容特色專業奠定了良好的基礎。更為難得的是，學校與廣東伊麗匯合作三年，已形成了4種獨特教學互動模式：一是伊麗匯專家來校講學，二是企業導師每學期來校授課，三是師生定期赴伊麗匯游學，四是學生到伊麗匯高品質帶薪實習。目前，學校開設雙制培養班3個：“伊麗匯”美容保健班、“美麗田園”美容保健班、“水胭脂”美容保健班，美容專業建設在本區域取到一定的引領和示范作用。

（二）以教研教改為先導，促進學校內涵發展：2020年，為進一步加強一體化課程改革，規范專業教學，力爭培養適合社會需求的人才，學校組織企業專家、專業骨干教師、教研組編寫了全校各專業技能達標手冊，把每一門專業課程的技能點分解到階段性的月測中，課程完成時進行專業技能綜合測試，構建人才培養目標的階段性考核。

（三）創新共贏模式，拓寬校企合作渠道：學校努力挖掘校企育人的深刻內涵，積極與企業建立不同專業、不同形式、不同需求、多種層次的全作關系，借企業之水行教育之舟。自2018年開始，學校與廣州市民兵預備役、紫鹿國際集團控股有限公司合作,共同開展崗前特訓營活動。已連續兩年對所有從學校輸送出的實習生，在上崗前，經過為期一周的軍事化訓練。訓練內容有分組破冰、團隊體驗，企業授課，經過訓練，增強了實習生吃苦耐勞精神和勞動紀律觀念，提高了團隊的合作能力，養成服眾命令、聽從指揮、不畏艱苦的良好素質。為企業輸送了一批德智體美勞全面發展的技能人才，受到合作單位的好評。 2020年因疫情原因的影響，暫未組織本屆實習生參加此項活動。

七、主要問題及對策

主要問題：

1．校園建設需整體提升檔次，“建精品校園，創特色校區，辦有溫度的教育”成為學校辦學理念。

2．教學改革深度不夠，教研成果不顯著。

①一體化課程改革的步伐需要加快。

②教研氛圍不濃，教研成果不顯著，學科帶頭人短缺。

③理論與實踐的結合不夠，學生的知識、技能亟待提高。

3．管理團隊，師資隊伍建設力度不夠。

①管理團隊的執行力、綜合水平有待提高。

②師資隊伍力量較弱，需要下大力氣培訓提升。

4．就業率、頂崗實習在崗率有所下降。

5．特色專業建設步伐邁得不夠快。

改進措施：

1．加強黨建、團建工作

建立健全學校黨支部、校團委工作機制，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用，黨員的先鋒模范作用，團員的助手作用，用黨建引領學校各項工作，筑牢愛國主義教育基礎，立德樹人，鑄魂育人，培養擔當民族復興大任的時代新人。

2．常態化疫情防控工作

嚴格執行常態化疫情防控工作的制度、要求，疫情不結束，工作不松懈，打贏這場沒有硝煙的戰爭。

3．加大投資力度，改善辦學條件。

4．深化教育教學改革，大力推進校企高度融合，打造特色專業，精品課程，提高學校辦學的競爭力。

5．全面提升師資隊伍、管理隊伍的綜合素質和業務能力。采用“外引內培”的方式，打造一支學習型、研究型、創新型的教師隊伍。

6．安全工作常抓不懈，定期排查安全隱患，實現安全管理、安全教育制度化、常態化、精細化，確保校園不出現任何安全責任事故。

7．進一步優化實習、就業環境，完善實習、就業制度，規范實習、就業流程。提高就業率和實習在崗率。

                                                                                                                          廣州城市職業技工學

                            2020年12月